처음이라면
여기부터 보세요
순서대로 읽지 않아도 돼요. 필요한 단계만 찾아보세요.
01
서비스 고르고 요청서 쓰기
무엇을 맡길지 고르면 그 일에 맞는 질문만 물어봐요.
- 이사·청소·인테리어·가전 설치·정리 수납 중에서 골라요.
- 질문은 5~8개 정도예요. 3분이면 끝나요.
- 요청은 무료이고, 쓰다 그만두면 임시 저장돼요.
02
사진과 조건 적는 법
여기서 적은 만큼 견적이 정확해져요. 나중에 금액이 바뀌는 일도 줄어요.
- 사진은 전체가 나오게 한 장, 문제 부분을 가까이 한 장이면 충분해요.
- 평수·층수·엘리베이터 여부는 금액을 가르는 항목이라 꼭 적어주세요.
- 특이사항은 요청사항에 적어주세요 — 반려동물, 주차 불가, 짐이 많음처럼요.
- 주소는 동까지만 받아요. 상세 주소는 수락한 전문가에게만 알려주면 돼요.
03
견적 비교할 때 볼 것
가격과 함께 포함 범위·추가금 조건을 확인하세요. 세 가지를 나란히 놓고 보면 차이가 보여요.
- 포함 작업 — 같은 금액이라도 무엇까지 해주는지가 달라요.
- 추가금이 붙는 경우 — 사다리차, 폐기물 처리처럼 현장에서 붙는 것들이에요.
- 가능 일정 — 원하는 날짜에 되는지가 값보다 중요할 때가 많아요.
A 업체포장·운반·사다리차
720,000원최저가
B 업체포장·운반·보관 3일
790,000원
C 업체포장·운반·에어컨 이전
850,000원
가격만이 아니라 무엇이 포함되는지까지 나란히 놓고 고르세요.
04
수락하고 연락·일정 잡기
수락은 계약이 아니라 연락처 교환이에요. 통화해 보고 정해도 돼요.
- 수락한 전문가에게만 연락처가 공개돼요. 그전에는 아무도 연락할 수 없어요.
- 수락해도 다른 전문가의 견적은 그대로 남아 있어요.
- 일정과 최종 금액은 전화로 확인하세요 — 견적서와 다르면 그때 말씀하세요.
05
작업 끝나고 후기 남기기
후기는 다음 사람이 고르는 근거가 돼요. 거래한 분만 쓸 수 있어요.
- 작업이 끝나면 전문가가 완료로 표시해요.
- 후기는 별점과 한두 줄이면 충분해요.
- 같은 전문가에게 또 맡기려면 요청할 때 그 업체를 지목할 수 있어요.
06
견적이 안 오거나 취소해야 할 때
희망 일정과 요청 내용을 점검해 보세요. 그래도 견적이 없으면 문의해 주세요.
- 희망일이 너무 촉박하거나 특정 날짜로 고정돼 있으면 맞출 수 있는 전문가가 줄어요.
- 요청 내용이 비어 있으면 금액을 못 내요 — 평수·층수·특이사항을 채워보세요.
- 수락 전이면 요청을 취소해도 아무 부담이 없어요.
- 수락한 뒤 취소하면 그 전문가에게는 다시 견적을 받을 수 없어요. 요청을 새로 올리면 돼요.
- 연락이 안 되거나 조건이 달라졌다면 1:1 문의로 알려주세요.
더 궁금한 게 있다면
하나씩 답한 자주 묻는 질문이 따로 있어요. 거기에도 없으면 직접 물어봐 주세요.